Um dos melhores meios e mais baratos para atrair clientes para o seu negócio é através do e-mail marketing. Um e-mail marketing bem produzido, com uma boa segmentação, pode ser um ótimo componente para a sua estratégia de comunicação. Para o varejo digital, esse canal é um dos mais eficientes.
Reunimos 5 dicas valiosas para você produzir e segmentar muito bem um e-mail marketing para atrair mais clientes para o seu negócio.
- Nunca, jamais, compre uma lista de clientes:
Parece lógico, certo? Mas ainda há muitas empresas especializadas em vender uma base de e-mails, prometendo muita entrega e conversão. Saiba que comprar uma lista é ter uma base de destinatários “suja”. Ela é desqualificada e com grandes chances de ser um péssimo investimento. Pense que qualquer mensagem que você enviar para o seu cliente, sem que ele autorize, é uma interrupção mal vista por ele. Além de você ter uma alta chance ser marcado como spam pela grande maioria da lista.
- Faça a segmentação do disparo:
Ao captar os leads, segmente os disparos organizando os contatos em grupos. Tenha em mente grupos que você pode acabar trabalhando informações mais personalizadas. Saber a cidade onde os seus clientes moram pode ser interessante para você fazer um disparo de e-mail para uma promoção local específica, ou se você souber a data de aniversário do cliente, você pode enviar um e-mail desejando felicidades.
- Evite aquela carinha de SPAM:
Sabe aquele e-mail todo poluído, que você abre e logo em seguida já joga para a lixeira? Então, não crie um e-mail assim. Opte por e-mails mais cleans, sem características de spam. Evite texto escrito em cor vermelha, assunto em caixa alta e não utilize muitos termos como Promoção, Free, Clique Aqui e Grátis.
- Tenha frequência nos envios:
Uma das dicas mais importantes é saber identificar a frequência certa para o envio dos e-mails. Se você enviar muitos e-mails, irá gerar um desconforto e provavelmente o seu cliente irá cancelar o recebimento. Mas se você enviar poucas vezes, pode causar estranhamento no recebimento, além de não gerar proximidade. Envie pelo menos 1 vez ao mês e lembre-se: planejar as campanhas com antecedência ajuda no seu calendário de disparos.
- Acompanhe as métricas:
O disparador de e-mail ideal irá mostrar para você dados importantes que irão fazer você ter mais inteligência na hora de programar os seus e-mails. Observe a taxa de abertura, taxa de cliques, CTR e eficácia de campanha. Esses dados irão ajudar você a programar os próximos envios, percebendo o que você pode repetir ou não para as próximas campanhas.
Antes de começar a criar um e-mail marketing, pense no objetivo que você quer alcançar. Ter todas as campanhas conversando entre si de forma alinhada, torna o seu investimento mais eficiente. Escolher um disparador ideal é fundamental. Conheça a YupChat e aproveite as suas diversas possibilidades de comunicação digital. Além de oferecer Chatbot, mensagem de voz e envio de sms, a YupChat possui o serviço de disparo de e-mail para complementar ainda mais a sua campanha de marketing digital.
