Traçar uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida significa ter um plano eficaz que o orienta desde atrair usuários a engajar com seguidores, com o objetivo final de converter seus seguidores em clientes pagantes. Além disso, é necessário acompanhar as mudanças e adaptar sua estratégia de acordo com as tendências. Isso será tão bom para você quanto para o seu público. Confira 4 maneiras pelas quais você pode começar a melhorar sua estratégia de marketing nas mídias sociais e obter sucesso.
As últimas estatísticas de mídia social mostram que existem 3,78 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo em 2021 – e esse número só vai continuar crescendo nos próximos anos (Statista, 2020). Tal como está, isso equivale a cerca de 48% da população mundial atual.
Há muitas coisas que você pode fazer para melhorar suas postagens e torná-las mais envolventes. Os recursos das mídias sociais convidam as marcas para terem a liberdade de criar e conectar com seus públicos-alvo de forma totalmente personalizada, o que pode ajudar sua estratégia de marketing a se tornar um sucesso.
4 maneiras de melhorar sua estratégia de marketing nas mídias sociais
Neste artigo você terá acesso a novas ideias para chamar a atenção das pessoas e interagir com seus seguidores.
1. Atraia a atenção dos seguidores com visuais atraentes
As imagens são extremamente importantes para a sua estratégia de marketing nas mídias sociais. Existem muitas ferramentas para ajudá-lo a criar ótimos posts sem ser um usuário expert do Photoshop. Ferramentas de design online como Adobe e Canva são perfeitamente úteis quando se trata de criar visuais atraentes para mídia social.
Portanto, faça seu próprio infográfico, imagem e veja como um visual atraente em suas mídias pode chamar mais atenção para a sua marca!
2. Explore o seu blog!
Os blogs são uma excelente forma de manter seu público atualizado sobre seus produtos e serviços. Para começar, se você compartilhar suas postagens em atualizações de status nas mídias sociais como: Facebook, Linkedin, Twitter e Instagram, terá uma grande chance de trazer pessoas de volta ao seu site.
Experimente criar conteúdos exclusivos do seu nicho a fim de aumentar a exposição da marca, compartilhando seu conteúdo para um público-alvo relevante e consequentemente ganhando autoridade no mercado.
3. Ofereça um atendimento omnichannel
Você sabe que deve atender às expectativas de seus clientes e oferecer a melhor experiência possível, não é mesmo?! Normalmente quando um cliente entra no seu site, ele procura imediatamente o botão do Facebook, Instagram ou Pinterest. Mesmo que você exiba seus produtos em seu e-commerce, os clientes também verificarão sua conta nas mídias sociais. Essa é uma das maneiras pelas quais eles conseguem ver diferentes perspectivas de seu produto e serviço.
Além disso, a maioria das vezes que seus clientes e seguidores quiserem fazer uma pergunta sobre seus produtos ou serviços, será mais conveniente e rápido para eles usarem as mídias sociais. Considerando que as mídias sociais são onde eles passam muitas horas todos os dias, será mais fácil contatá-los nas redes sociais em vez de acessar seu site e encontrar a página de contato. Só de escrever o trajeto que eles fariam em uma situação como essa, fica claro que a mídia social é uma parte fundamental da experiência do cliente omnicanal e que as marcas têm os melhores recursos para oferecer um atendimento personalizado em qualquer lugar que o cliente quiser. Conheça mais sobre o Omnichannel da Yup Chat.
4. Forneça valor agregado
Experimente dar-lhes algo extra – algo que realmente o cliente deseja ou procura. Pode ser algo tão simples como oferecer workshops gratuitos, mentoria, dicas de como usar um produto ou serviço de forma mais eficaz, consultas, descontos para que os clientes retornem ou indicam o seu produto ou serviço a outro cliente.
Experimente usar ferramentas como SMS, email marketing, RCS ou WhatsApp para criar grupos de clientes e fornecer conteúdos de valor que faça com eles sintam-se satisfeitos e sejam leais a sua marca.
Melhore suas estratégias de marketing nas mídias sociais
Existem muitas maneiras de melhorar o marketing nas mídias sociais e causar impacto em seus seguidores e públicos alvo. Esperamos que algumas das dicas acima sejam úteis para a sua estratégia de marketing!
