A inteligência artificial tem potencial para ser uma das inovações mais disruptivas da história dos negócios. Está mudando a forma como as empresas funcionam e como as pessoas trabalham em geral.

Ela está sendo usada para automatizar tarefas que antes eram consideradas impossíveis para as máquinas. O futuro da IA é tão empolgante porque mudará a forma como vivemos, trabalhamos e nos divertimos.

A IA já está sendo usada por empresas de todos os setores, de finanças a telecomunicações, varejo e manufatura. O futuro dos negócios tem tudo a ver com a experiência do cliente. Com a introdução da IoT, inteligência artificial e realidade aumentada, as empresas podem fornecer uma experiência interativa e envolvente para os clientes.

O que é Inteligência Artificial?

A inteligência artificial é um campo da ciência da computação que estuda a inteligência das máquinas.

A inteligência artificial existe há muito tempo. Existem muitos tipos diferentes de IA, como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e aprendizado profundo. O tipo mais comum é o aprendizado de máquina, usado para criar software que pode aprender com seus erros e melhorar com o tempo.

Qual é o futuro dos negócios em 2022?

Em 2022, podemos esperar que o futuro dos negócios seja moldado pela automação, inovação e interconectividade. Também podemos ver uma mudança na forma como as empresas operam e como elas são estruturadas.

Abaixo estão algumas estatísticas interessantes sobre o estado da IA nos negócios:

• 86% dos CEOs relatam que a IA é considerada a tecnologia dominante em seus escritórios a partir de 2021.
• 91,5% das principais empresas investem em IA continuamente.
• O Gartner também nos diz que a satisfação do cliente deve crescer 25% até 2023 nas organizações que usam IA.
• A Forbes relata que 50% das empresas planejam gastar mais em IA e aprendizado de máquina em 2021 e 20% relatam aumentos significativos em seus orçamentos.

Fonte: (Conecct)

As empresas do futuro se concentrarão em inovação e automação. Eles poderão inovar com mais rapidez e eficiência do que nunca, o que é resultado da automação de tarefas.

Inovação:

• A IA tornou mais fácil para as empresas inovar em áreas como robótica, carros autônomos e aprendizado de máquina.
• Os aplicativos para smartphones tornaram mais fácil para as empresas se conectarem com seus clientes e construir relacionamentos com eles.

Automação:

• As empresas estão automatizando tarefas que antes precisavam que humanos fizessem manualmente, economizando tempo e dinheiro das empresas.
• As empresas estão usando a IA para automatizar tarefas que costumavam ocupar muito tempo dos colaboradores, para que eles possam se concentrar em projetos mais importantes do negócio

O papel da inteligência artificial nos negócios hoje

A inteligência artificial é uma tecnologia emergente que tem o potencial de transformar a maneira como as empresas operam.

O uso de inteligência artificial nos negócios está se tornando mais prevalente e as empresas estão usando-a para ajudá-los a tomar decisões, reduzir custos e aumentar a eficiência.

A IA pode ajudar as empresas, proporcionando-lhes uma vantagem competitiva e tornando suas operações mais eficientes.

Como a IA ajuda com 4 casos de uso incríveis

Os assistentes de IA estão revolucionando a maneira como as pessoas se comunicam. Eles podem ser usados para qualquer tipo de comunicação, seja uma mensagem de atendimento ao cliente, e-mail ou postagem de mídia social. Alguns exemplos mais comuns utilizados atualmente são:

• Chatbots: Os chatbots são um tipo de assistente de IA que usa inteligência artificial e processamento de linguagem natural para realizar tarefas em plataformas de chat como Facebook Messenger, Telegram, WeChat, Slack e Skype.
• Automação de e-mail: a automação de e-mail é outro tipo de assistente de IA que pode lidar com tarefas repetitivas, como enviar e-mails para clientes ou parceiros com base em seus padrões de comportamento.
• Mensagens automatizadas: as mensagens automatizadas ajuda você a enviar mensagens SMS, RCS e WhatsApp Business API personalizadas em escala sem qualquer intervenção humana. O uso desse tipo de assistente de IA reduz o número de horas necessárias para enviar milhares de textos para apenas alguns minutos.

Como AR, IoT e IA moldarão o futuro do varejo e do comércio eletrônico?

A realidade aumentada é uma tecnologia emergente que está mudando a forma como os consumidores interagem com uma marca. É uma forma das marcas fornecerem experiências personalizadas e imersivas para seus clientes.

A realidade aumentada também será usada para comercializar produtos em lojas de varejo e online. O uso da tecnologia AR não apenas ajudará os varejistas a criar experiências mais envolventes para os compradores, mas também aumentará as conversões, o que levará a uma receita maior para os varejistas.

O futuro do varejo e do comércio eletrônico será moldado pela tecnologia AR, IoT e AI. À medida que a tecnologia avança, ela fornecerá aos varejistas a oportunidade de introduzir novos serviços digitais para seus clientes.

O uso da tecnologia AR para fins de marketing ainda está em seus estágios iniciais, mas provou ser popular entre consumidores e varejistas.

A Inteligência artificial, IoT e realidade aumentada são três das tecnologias mais impactantes dos últimos anos. Eles têm o poder de mudar a forma como as empresas operam e como os consumidores compram.